成都bat365和毅峰宏原(yuán)环(huán)保科技(jì)有限公(gōng)司供给(gěi)贵公司的(de)臭氧设备做出(chū)以下服务承诺:用户享受(shòu)我公司的售前(qián)、售中(zhōng)、售(shòu)后服务,用户购(gòu)买(mǎi)的设备在一(yī)年中免费保修,终生维修;及时提(tí)供相应的技术(shù)支持与服务。
一(yī)、 本公司生产(chǎn)的产品均达到严格的企业标准和国家建设部的相关标准。
二、 本公司在接到的(de)广大客商的订单后,会严格按(àn)照(zhào)相(xiàng)关(guān)标准和合同(tóng)条款等有关规(guī)定(dìng)进行组织生产、发(fā)货;保(bǎo)证(zhèng)产品品质(zhì)达标可靠,完好无损的按时(shí)到达(dá)指定地(dì)点。
三、 本公司的广大(dà)客商均(jun1)享受公司客户服(fú)务中心的售前、售中、售(shòu)后服(fú)务;设备自交付之日起保修期为一年。在保修期之内,产品因质量问题而引起损坏(huài)或不正常工作,本公司负责免费维修或调换(huàn),并(bìng)提供相(xiàng)应(yīng)的保养保(bǎo)修知识;在(zài)保修期之内如果因用户使用不当(不可抗(kàng)拒因素除(chú)外),或在(zài)保(bǎo)修期外,产品不正常工作,本公司提供终(zhōng)生维修服务
四、 本公司用户在使用(yòng)产(chǎn)品(pǐn)中并提供相应的(de)保养(yǎng)保(bǎo)修知识。一旦设备发生异常(cháng)故障,公司立即(jí)派服务工(gōng)程师赶赴现(xiàn)场(chǎng),进行处理。当地市内2小(xiǎo)时到达,客户所提出(chū)的问题必在8小时内给于答复或解(jiě)决。公司承诺省内8小时(shí)上门服务。跨省地区24小时或协(xié)商维修时(shí)间(jiān)。
五、 本(běn)公司有经(jīng)验丰(fēng)富的设备(bèi)安(ān)装工程师和施(shī)工人(rén)员,对大型中型设备负责上门安装调试。提供设备安装和工(gōng)程技术服务指(zhǐ)导工作。每(měi)套设备需经本公司服务(wù)中心(xīn)服务工程师现场调试,对系统安装进行全面的检(jiǎn)查,消除运输(shū)、安装中造成的不稳定因(yīn)素。
六、 本公司(sī)客户服务中心服务工程师除(chú)对用户(hù)操(cāo)作(zuò)人(rén)员(yuán)进行现场培训外,每年还定期举(jǔ)办操作人员培训班,以提高用户操作人员的技术水平,随时对操(cāo)作人员进行指导。同时也会定期进行回(huí)访(fǎng)或(huò)现场维护。
成(chéng)都bat365和毅峰宏原环保科(kē)技有限公司服务(wù)中心24小时为客(kè)户提供技术服务,随时受理客户的咨(zī)询(xún)和提供优质的服务!